TOURBILLANE
Atelier Tourbillane — La Chaux-de-Fonds

La Chaux-de-Fonds · Atelier Horloger

Chaque montre mérite des mains expertes.

Soins méticuleux pour vos pièces mécaniques et automatiques. Depuis le cœur de la capitale horlogère suisse.

+41 32 914 53 68 Rue Léopold-Robert 41, La Chaux-de-Fonds [email protected]

Nos soins

Trois interventions, une seule exigence.

Programme d'Entretien
Maintenance

Programme d'Entretien

Plan de maintenance structuré comprenant un service complet initial, des contrôles périodiques planifiés, ajustements du réglage, surveillance des joints et journal documentaire de la pièce.

  • Service intégral de départ
  • Contrôles et ajustements planifiés
  • Journal de suivi de la pièce
CHF 1'300 Demander →
Réparation de Fermoir
Réparation

Réparation de Fermoir

Inspection complète du mécanisme de fermeture, remplacement des composants défaillants, renouvellement des barrettes de ressort, ajustement de la tension d'accrochage et polissage des surfaces du fermoir.

  • Inspection et diagnostic complets
  • Remplacement des pièces usées
  • Vérification finale de la sécurité
CHF 290 Demander →
Nettoyage de Cadran
Nettoyage

Nettoyage de Cadran

Nettoyage délicat par méthodes non invasives, élimination des poussières et particules, traitement des index et des aiguilles en place lorsque possible, application d'un traitement protecteur et documentation photographique de l'état.

  • Méthodes douces, sans risque pour la pièce
  • Traitement protecteur de surface
  • Documentation état avant/après
CHF 260 Demander →

Atelier Tourbillane

Votre montre entre de bonnes mains.

Nous évaluons chaque pièce individuellement et vous soumettons un devis détaillé avant toute intervention. Aucun travail n'est entrepris sans votre accord.

Questions fréquentes

Ce que vous souhaitez savoir

Quelle est la durée habituelle d'une intervention ? +

La durée varie selon la nature du soin. Une réparation de fermoir ou un nettoyage de cadran nécessite généralement entre trois et sept jours ouvrés. Le programme d'entretien structuré peut s'étendre sur deux à quatre semaines, selon la disponibilité des pièces de remplacement et la complexité du mouvement. Vous êtes tenu informé à chaque étape du processus.

Comment apporter ma montre à l'atelier ? +

Vous pouvez nous rendre visite directement au Rue Léopold-Robert 41, 2300 La Chaux-de-Fonds, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 12h. Il est préférable de nous contacter au préalable afin de planifier votre passage et de préparer l'évaluation de votre pièce.

Établissez-vous un devis avant d'intervenir ? +

Oui, de façon systématique. Après réception et évaluation de votre montre, nous vous remettons un devis écrit détaillé. Aucune intervention n'est entreprise sans votre accord explicite et préalable. Les tarifs indiqués constituent une base de référence ; chaque situation est évaluée individuellement selon l'état réel de la pièce.

Quelles marques et types de montres acceptez-vous ? +

Nous travaillons sur une large gamme de montres mécaniques et automatiques, toutes marques confondues — qu'il s'agisse de pièces de manufacture, de montres de collection ou de garde-temps familiaux. Chaque pièce est accueillie avec le même niveau d'attention. Nous vous invitons à nous contacter avant de vous déplacer afin d'évaluer ensemble la faisabilité de l'intervention.

Comment mes données personnelles sont-elles traitées ? +

Vos données sont collectées dans le seul cadre de la relation de service et traitées conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD). Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Y a-t-il un délai d'attente avant de pouvoir déposer ma montre ? +

Les délais varient en fonction de la période et de la charge de l'atelier. Nous faisons notre possible pour vous recevoir dans des délais raisonnables. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel pour connaître les disponibilités actuelles et convenir d'un créneau.

Localisation

Notre atelier

Rue Léopold-Robert 41 · 2300 La Chaux-de-Fonds · Suisse

Contact

Prenons contact

Décrivez votre pièce et le soin que vous souhaitez lui apporter. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales.

Coordonnées

Téléphone

+41 32 914 53 68

Adresse

Rue Léopold-Robert 41
2300 La Chaux-de-Fonds
Suisse

Horaires d'ouverture

Lun – Ven 09h00 – 12h00 / 13h30 – 18h00
Samedi 09h00 – 12h00
Dimanche Fermé

Nous vous recommandons de nous contacter avant de vous déplacer afin de planifier votre visite et de vous réserver le temps nécessaire à une évaluation sérieuse de votre pièce.